颜昌武
第一，要找准定位，回答问题要条理清晰、切中要害。
公务员面试的问题都是针对考生即将负责的职位设置的，因此，考生一定要找准自己的位置。要清醒地意识到自己是站在公务员的位置上去处理具体的问题，而不是评论员或其他角色。认真总结回答问题的规律性，注意问题答案的可操作性。在回答问题时，要注意运用一分为二的观点去解析，话题能够放得出去，也要能收得回来，以避免在考官追问时，出现无法自圆其说的尴尬场面。
比如，在回答与人相处一类的问题时，就要注意原则性与灵活性相结合。
例题：老田是一个单位的办公室主任，一次领导让他准备一个大型的会议，老田忙前忙后，又是挂会标，又是安排桌椅板凳，结果在开会时还是出现了音响无声的问题，受到了领导的批评，你怎样评价老田？
对这一个问题，首先是要搞清楚考官究竟要考察你的哪一方面的处理能力，其实这是一个开放性的题目，答案不是唯一的，但具体到这个题，就是为了考察考生处理事务的能力，通过评价老田来看考生的组织协调能力。因此，这个问题首先要肯定老田的能干，其次是要指出老田缺乏组织协调能力，不能统筹安排，作为办公室主任应该把事情考虑周全，调动办公室所有人员的积极性，自己不必事必躬亲，只要检查到位就能保证不出纰漏。
此外，像与领导和同事意见不一致时怎么处理等类的问题，只要把握公共场合不顶撞、个别交流的原则就可以了。
再比如，在回答一些热点、焦点问题时，要注意回答的全面和准确。
例题：如何评价国家审计署的“审计风暴”事件？
对这个问题，实际上是要考察考生处理重大问题时的思路。那么在回答时一定要注意回答的完整性，首先是要肯定这种审计风暴的必要性和它在社会上所起到的积极作用，另外要特别指出单靠李金华一个人是不能肃清腐败的，根本上还是要靠制度，要加强立法，加强制度建设，从根本上堵塞腐败的源头。其他的诸如“小煤窑的官商勾结”等问题可照此类推。
又比如，在回答一些具体的问题时，一定要注意它的可操作性。
例题：如何解决下水井盖屡偷屡换屡禁不止的考题？请给出一个具体的措施。
这里一定要注意措施的可操作性，对于这样一个市民头疼、政府头疼的问题，如果在回答时只是一味批评谴责，就会离题万里。那么具体应该怎则回答呢？其实，围绕这个问题最根本的就是一个“利”字，只要解决了这个问题，其他的就会迎刃而解。因此这个问题从这样几个方面回答是比较具有可操作性的：一是把下水井盖的材料换一下，把铁井盖换成水泥井盖，让偷下水井盖成为无利可图的一件事；二是加大打击力度，加强巡逻，及时发现，另外，调查赃物的去处，加重处罚为偷盗者销赃的废品收购站，使赃物失去市场；三是加大宣传教育力度，制定公布严厉的处罚措施。
第二，提升心理素质，打一场有准备之仗。我们常说“凡事预则立，不预则废”，面试也是如此。有些朋友的个人素质非常好，但是一到考场上就会紧张，从而影响了面试的效果和成绩，这就是输在了心理素质上。其实，心理素质是可以通过训练得到改善的。
在参加考试之前，根据往年面试的题目类型，设计出考题，请自己熟悉的领导或同事做评委，一切按照正式的面试程序进行。经过这样几次反复训练，就能使自己的心理素质得到改善，在考场上的思路也会越来越清晰，考前的焦虑感和紧张感也会得到明显的缓解。
第三，答不出问题时，或觉得答得不够好时，可以使用一些客套语句。如
1、以上只是我个人粗浅的看法，我想在以后的工作中将会有更加深刻的认识和了解。
2、对于这个问题，我涉猎的比较少，就我想到的谈谈自己粗浅的看法。
3、以上就是我不成熟的看法，相信在以后的工作会有更明确的认识。 |
