无领导小组讨论的应试技巧—周 潭

                             周 潭

无领导小组讨论是公务员面试中经常采取的一种运用情景模拟的方式对考生进行集体面试的考试形式，它通常是由一定数目的考生组成一组(5—7人)，围绕给定的问题在规定的时间里（通常一个小时）进行讨论，而考官则在整个过程中对应试者进行观察，并根据考生的表现打分。这个小组视考生情况随机组成，并不指定谁是中心或组织者，也不指定受测者应坐的位置，而是让受测的考生自行安排组织，评价者即考官，在小组讨论过程中除了主考官的考场导语外，均不发言，静观并判断考生的组织协调能力、口头表达能力、辩论说服能力、沟通技巧、分析问题与解析几何问题等各方面的能力和素质，以及团队合作、成就感、责任心、进取心、情绪稳定性、反应性等个性特点是否符合拟任岗位，并作出综合评价。

无领导小组讨论的评价标准主要有：考生参与有效发言次数与频率；考生是否有随时消除紧张气氛，说服别人，调节争议，求同存异，营造良好的讨论氛围的能力；考生分析问题、表达问题、解决问题的能力；考生有无观点，以及如何倾听、分享，亦或支持或肯定别人观点的态度与倾向性；考生开创局面，控制局面的能力，以及对问题与争议的反应处理能力等。

无领导小组讨论为考生提供了一个展示综合能力的竞技场，也为考官提供了一个就近通过比较来观察考生、判断考生是否能胜任公职的空间，故它在面试分数中的权重较大，因此，考生要想在无领导小组中脱颖而出，需注意如下几个方面的问题：

•    全局意识：起势打破沉默，盘中适时抛出或引出新话题；临近结尾自

   然引束；

•        观点阐发：倾听、分享、整合、传递、强调、弥合、拓展、引申、品位、张力、条理与要点；

•        时间控制：贯穿全场、均衡分配、收放适度、频度与长度、开头与收尾；

•        沟通协调：承接自然、竞让、借鉴、肯定与争论、不忽视场外；

•        仪表态度：尊重、平和、自然、谦虚、气势。