2005年7月份高等教育自学考试“谈判与推销技巧试题”试题

发布时间：2005/8/10    发布地区：达德教育    信息来源：www.dadeedu.com/tj

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.在寻找顾客的基本方法中，名人介绍法成功的关键在于(       )

A.中心人物                                B.介绍方式

C.说服                                       D.购买者

2.顾客对产品价格的看法往往存在偏差，尤其容易低估其价格的商品是(       )

A.无形价值含量高的产品                  B.服务产品

C.高科技产品                                          D.高档产品

3.推销成交环境首先应该做到(       )

A.方便单独洽谈                                       B.易于捕捉信号

C.适应顾客的要求                                          D.安静与舒适

4.通过金融机构对客户进行信用调查的突出优点是(       )

A.费用少                                          B.不受地域限制

C.可信度高                                D.快捷

5.谈判双方一般通过以下哪种谈判行为来实现利益满足?(       )

A.合作                                       B.磋商

C.争论                                       D.说服

6.有助于内部协调的双方谈判人员座位排列的方式是(       )

A.交叉                                       B.分开

C.无序                                       D.等级

7.采用补充方式使谈判步入开局的策略是(       )

A.保留式开局策略                                          B.坦诚式开局策略

C.协商式开局策略                                          D.进攻式开局策略

8.“90—10”原则说明了谈判的(       )

A.实力对比                &nbs